イードは、全国の新車販売店での新型車試乗を仲介する新サービス「試乗予約.com」を11月25日より開始する。
試乗予約.comは、スマートフォンやPCのブラウザから利用できるオンライン試乗予約サービス。主要国内・輸入車ブランドの現行車種を最大8台まで自由に選択して試乗リクエストを出すことができる。また、予約時には、試乗希望車種のライバル車を併せて表示。比較試乗を勧めるレコメンド機能も用意する。
試乗リクエストは、試乗予約.comのオペレーターが仲介し、試乗希望車種と日時を販売店へ伝達。販売店側から顧客への連絡をスムーズにつなぐ。顧客は、試乗予約.comの「予約状況・試乗履歴」ページにて現在のステータスや販売店からのメッセージ、過去の試乗履歴を確認できるほか、過去の試乗車についてのレビュー機能も後日実装する予定だ。
《text：纐纈敏也＠DAYS》